Na ZEIK JOYAS, cada encomenda é preparada com o cuidado e a atenção que as suas joias merecem. Trabalhamos para proporcionar uma experiência de compra simples, segura e tranquila, desde o momento da encomenda até à entrega.
Envio
Todas as encomendas são cuidadosamente preparadas e expedidas através dos CTT, para a morada indicada pelo cliente durante o processo de compra.
Após a confirmação do pagamento, a sua encomenda será preparada para expedição. O prazo de entrega poderá variar de acordo com o destino e os prazos de distribuição dos CTT.
Quando disponível, será enviado ao cliente o respetivo código de acompanhamento, permitindo acompanhar o estado da entrega da sua encomenda.
Para garantir uma entrega sem contratempos, recomendamos que confirme cuidadosamente a morada e os dados de contacto antes de finalizar a compra.
A ZEIK JOYAS não poderá ser responsabilizada por eventuais atrasos decorrentes dos serviços de transporte ou por informações incorretas ou incompletas fornecidas no momento da encomenda.
Formas de Pagamento
Na ZEIK JOYAS, disponibilizamos diferentes formas de pagamento para que possa escolher a opção que melhor se adapta às suas preferências.
MB WAY
Efetue o pagamento da sua encomenda de forma rápida, prática e segura através do MB WAY.
Multibanco
Poderá efetuar o pagamento através de referência Multibanco, utilizando o seu serviço de homebanking ou um terminal Multibanco.
Cartão de Crédito
Aceitamos pagamentos através de cartão de crédito, processados através de sistemas de pagamento seguros.
EuPago
Através da EuPago, poderá utilizar os métodos de pagamento disponibilizados no momento da finalização da sua encomenda.
Klarna
Com a Klarna, poderá ter acesso às opções de pagamento disponibilizadas por este serviço no momento da compra, de acordo com as condições e critérios de aprovação da Klarna.
Pagamentos Seguros
A segurança das suas compras é uma prioridade para a ZEIK JOYAS.
Os pagamentos são processados através de sistemas e parceiros especializados em pagamentos online, com os mecanismos de segurança adequados à proteção das suas transações.
A ZEIK JOYAS não solicita nem armazena os dados completos do seu cartão de crédito fora dos sistemas próprios dos respetivos prestadores de serviços de pagamento.
Confirmação da Encomenda
Após a conclusão da compra e confirmação do pagamento, receberá uma confirmação da encomenda através do endereço de email indicado no momento da compra.
Recomendamos que conserve essa comunicação até à receção da sua encomenda.
Se precisar de qualquer esclarecimento relativamente ao pagamento, envio ou estado da sua encomenda, a nossa equipa estará disponível para o ajudar.
ZEIK JOYAS
Detalhes que permanecem. Momentos que merecem ser celebrados.